Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Solobooks UG (haftungsbeschränkt)
(derzeit in Gründung)
Dorfstraße 36D
13057 Berlin
Deutschland

E-Mail: contact@solobooks.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Software-Anwendung Solobooks.

3. Hosting

a) Frontend / Website

Unsere Website und die Web-Anwendung werden über den Hosting-Dienstleister Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, bereitgestellt.

Vercel verarbeitet dabei technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browser-Informationen) in unserem Auftrag zur Auslieferung der Website.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung)

b) Backend & Datenbank

Das Backend sowie die Datenbank werden auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (IT-Sicherheit und Systembetrieb)

4. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben und temporär gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Nutzerkonto & Authentifizierung

a) Registrierung und Login

Bei der Registrierung eines Nutzerkontos verarbeiten wir insbesondere:

• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, sich über Google OAuth anzumelden. In diesem Fall erhalten wir von Google lediglich die zur Authentifizierung notwendigen Daten (z. B. E-Mail-Adresse).

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

6. Nutzung der Anwendung (Solobooks)

Im Rahmen der Nutzung unserer Software verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen oder hochgeladenen Daten, insbesondere:

• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten
• Transaktions- und Zahlungsinformationen
• Unternehmens- und Kundendaten

Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Funktionen von Solobooks verarbeitet und nicht für andere Zwecke verwendet.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. E-Mail-Versand

Für den Versand von transaktionalen E-Mails (z. B. Bestätigungen, systemrelevante Benachrichtigungen) nutzen wir die Dienste:

• Resend
• Postmark (ActiveCampaign, LLC)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Irland.

Stripe verarbeitet Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarten- oder SEPA-Daten) eigenverantwortlich. Wir erhalten keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten.

Unterstützte Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte
• SEPA-Lastschrift

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

9. Fehler- und Performance-Monitoring

Zur Überwachung der Stabilität und Fehleranalyse verwenden wir Sentry.

Dabei können technische Informationen (z. B. Geräte- und Browserdaten, Fehlerzeitpunkte) verarbeitet werden. IP-Adressen werden dabei anonymisiert bzw. gekürzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Stabilität)

10. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und der Anwendung erforderlich sind (z. B. Session-Cookies). Diese werden ohne Einwilligung gesetzt.

Darüber hinaus nutzen wir die Live-Chat-Dienste Crisp (Crisp IM SAS, Frankreich) und tawk.to (tawk.to inc., USA), die zusätzliche Cookies setzen und Daten an externe Server übertragen können. Beide Dienste werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

Beim Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie der Nutzung nicht-essenzieller Dienste zustimmen oder diese ablehnen können. Ihre Einwilligung wird in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert und kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen werden.

Rechtsgrundlage:
Technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Crisp und tawk.to Live-Chat: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

11. Live-Chat (Crisp und tawk.to)

Für die Bereitstellung eines Live-Chat-Supports nutzen wir den Dienst Crisp (Crisp IM SAS, 2 Boulevard de Launay, 44100 Nantes, Frankreich).

Bei Aktivierung des Live-Chats (nach Einwilligung) können folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen
• Chat-Nachrichten und -Inhalte
• Cookies zur Sitzungsverwaltung

Der Dienst wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen.

Ergänzend nutzen wir den Live-Chat-Dienst tawk.to (tawk.to inc., 187 East Warm Springs Rd, Las Vegas, NV 89119, USA). Bei Aktivierung können dieselben Datenkategorien verarbeitet werden wie bei Crisp.

Dabei werden Daten in die USA übertragen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass in den USA kein dem europäischen Recht entsprechendes Datenschutzniveau garantiert werden kann und US-Behörden unter Umständen Zugriff auf diese Daten nehmen können.

Auch tawk.to wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); für die Übermittlung in die USA zusätzlich Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

12. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

• an die oben genannten Dienstleister
• im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

14. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an: contact@solobooks.de

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2026.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienste anzupassen.